Manilla apple watch 7 cuentas plateado 42mm
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Manilla apple watch 7 cuentas plateado 42mm

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Disponible: En Stock
Bs120,00
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Dorado
Plateado
Camuflado

Manilla apple watch 7 cuentas plateado 42mm

Manilla apple watch 7 cuentas plateado 42mm

www.gzstores.com Siempre te da Soluciones:

Si el producto que compraste no es lo que ordenaste, tiene fallas de funcionamiento, te llego con daños o con piezas faltantes debes reportarlo dentro de los 48 Horas siguientes a la fecha de la recepción del producto.

  • Si tienes algún problema con el producto entregado, escríbenos a contacto@gzstores.com o comunícate con el Servicio de Atención al Cliente al 3286690, 70820202 o al 75004175.

Para Productos Electronicos

Para el caso productos electrónicos (audífonos, cargadores, cables, bluetooth, controles, mandos y productos similares) a los que se les atribuya fallas de funcionamiento.

Debido a la dificultad de determinar si la falla o defecto del producto es ocasionado por consumidor o es falla del fabricante, GZ stores verificará el producto y una vez comprobado que el producto tiene los defectos mencionados por el consumidor procederá de acuerdo a la solicitud del cliente de la siguiente manera:

    1. Al cambio del producto POR UNICA  VEZ, en esta opción el producto se entregará comprobado por lo que ya no se aceptará mas reclamos posteriores.
    2. Al cambio por otro producto de igual o valor superior, en esta opción se aceptará el producto en calidad de devolución descontando el costo de costo de envió (20 bs hasta 5to anillo o el costo cancelado a la empresa externa de envíos los cuales no tienen devolución).
    3. A la devolución del efectivo, en esta opción se hará la devolución del efectivo por el costo del producto descontando el costo de envío (20 bs hasta 5to anillo o el costo cancelado a la empresa externa de envíos los cuales no tienen devolución).
  • NOTA: El producto debe ser devuelto en las condiciones que fue entregado, con los empaques y complementos correspondientes, (caso contrario se rechazará la devolución o se descontará hasta un 50% del valor del producto).

Para Fundas, Protectores y Productos no electrónicos

En estos casos si el error es por color, modelo u otro atributo se procederá de la siguiente manera:

  1. Al cambio del producto inmediato si el error fuera cometido por personal de GZ stores.
  2. Al cambio del producto debiendo el cliente pagar el costo de envío nuevamente en caso de que el error fuera del cliente.
  3. por otro producto de igual o valor superior, en esta opción se aceptará el producto en calidad de devolución descontando el costo de costo de envió (20 bs hasta 5to anillo o el costo cancelado a la empresa externa de envíos los cuales no tienen devolución).
  4. A la devolución del efectivo, en esta opción se hará la devolución del efectivo por el costo del producto descontando el costo de envío (20 bs hasta 5to anillo o el costo cancelado a la empresa externa de envíos los cuales no tienen devolución).
  • NOTA: El producto debe ser devuelto en las condiciones que fue entregado, con los empaques y complementos correspondientes, (caso contrario se rechazará la devolución o se descontará hasta un 50% del valor del producto).

A tomar en cuenta

  • Si el reclamo del cliente es injustificado, es decir el producto funciona bien, que el problema es ajeno al producto, GZ stores rechazará el cambio y en caso de que el cliente solicite la devolución se le descontará los costos de envío y se hará un descuento adicional del 10% del valor del producto debido a la devolución injustificado.
  • Los productos que son de uso personal o requieren instalación no tienen devolución una vez usados o instalados.
  • No se aceptarán reclamos por daños estéticos y/o faltantes una vez firmado el recibo conforme.

Si quieres más información escríbenos a contacto@gzstores.com